Сколько раз может звонить банк должнику


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Однако если не получится найти компромиссное решение, то за дело возьмутся коллекторы, о методах работы которых наслышаны многие. Деятельность коллекторских агентств: изменения года Давайте детально рассмотрим полномочия сотрудников таких агентств. В новом законе кроме того, сколько раз имеют право звонить коллекторы заемщику, речь идет и об упорядочении деятельности данных агентств. Не подставят ли родственников, согласившихся стать поручителями или указанных в кредитных документах в качестве контактных лиц? Если вы сами разбираете свой случай, связанный со звонками банком родственникам должника, то вам следует помнить, что: Все случаи уникальны и индивидуальны. Отдельно следует обратить внимание на то, что, с какой бы целью банк не звонил должнику на работу, прямо запрещено сообщать передавать, делать доступными другим лицам сведения о должнике, его долге, взыскании и любые иные персональные данные.

Дорогие читатели! Наши статьи описывают типовые вопросы.

Если вы хотите получить ответ именно на Ваш вопрос, Вам нужна дополнительная информация или требуется решить именно Вашу проблему - ОБРАЩАЙТЕСЬ >>

Мы обязательно поможем.

Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Разговор с коллектором. Кокаин в Камбодже выращивает.

Сколько раз в день имеют право звонить банки по закону


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Кто такие коллекторы? Чего от них ожидать и как построить с ними разговор? Какая тактика общения будет лучшей? Каких целей можно достичь, взаимодействуя с коллекторами? Пожалуй, редкий человек в нашей стране на сегодняшний день не сталкивается с займами и кредитами, так что ответы на эти вопросы желательно знать каждому.

На всякий случай. Если они и не понадобятся лично вам, то наверняка пригодятся вашим знакомым или знакомым ваших знакомых. Хотя подобные взыскатели были известны с древних времен, нынешняя система коллекторов — порождение современной экономики, следствие построения системы массового кредитования. Не так давно жителям нашей страны казались фантастикой репортажи из экономически развитых государств, где жизнь человека теснейшим образом связана с его кредитной историей.

Если она положительная, человек может выбрать достойное жилье или автомобиль, и банк охотно ссудит на это средства. А если нет такой истории, специального кредитного рейтинга, то наиболее выгодные сделки, товары и услуги либо не всегда доступны, либо доступны лишь по более дорогим расценкам. В России дело обстоит не совсем так да и копировать в точности зарубежные решения наши гуру от экономики вряд ли будут , однако тренд на усиление роли кредитов очевиден.

Стали общедоступными и довольно популярными кредитные карты, набирают размах ипотека, займы на образование или лечение. Если к этому добавить провозглашенный правительством общий курс на цифровизацию экономики и создание всеохватывающих баз данных, то, надо думать, и у нас кредитный рейтинг быстро станет одной из важнейших составляющих рейтинга социального.

Уже сегодня человека с плохой кредитной историей, скорее всего, не примут на рабочее место, требующее особой ответственности и доверительных отношений с руководством или клиентами. Нет хорошей кредитной истории — не будет и доверия! В результате в современном обществе коллекторы играют важную роль.

С одной стороны, профессионально взыскивая просроченные долги, они защищают банки и прочие кредитные организации, а с ними и всю экономику от губительной волны неплатежей. С другой — способствуя обнулению негативной кредитной истории должников, коллекторы занимаются, можно сказать, кредитной реабилитацией лиц, попавших в непростую финансовую ситуацию. В странах с большим опытом рыночной экономики коллекторы, обсуждая с людьми пути погашения просроченной задолженности, фактически берут на себя роль их персональных финансовых консультантов.

Наиболее опытные и прогрессивные отечественные коллекторские компании так же уверенно идут по этому пути. Звонок из коллекторского агентства означает, что вы должник и выплаты просрочены не менее чем на три месяца. Если по вашему кредиту не было обеспечительных мер либо они по каким-то причинам не могут быть реализованы, банк-кредитор, как правило, передает права требования по долгу коллекторам.

Потому как для банка собирать долги — непрофильный вид деятельности: банковские технологии не рассчитаны на хлопотную и длительную работу с неплатежеспособными клиентами. Конечно, если невозвращенный кредит предусматривал залог имущества, поручительство родственников или знакомых, гарантийное письмо работодателя, банк предпочтет действовать самостоятельно. В случае если кредит был застрахован в страховой компании, банк порекомендует должнику срочно обратиться туда с заявлением о страховом случае.

Банк также может подать на неисправного должника в суд. Но судебные разбирательства славятся своей длительностью и дороговизной. Поэтому обращаться в суд по рядовым делам, вроде невозврата физическим лицом небольшого кредита, банкам попросту невыгодно. Взаимодействие с коллекторами выгодно не только банкам, но и должникам.

Коллекторы собирают кредиты из многих кредитных организаций разных регионов и работают с большим количеством долгов, с множеством однотипных или чем-то схожих ситуаций.

А значит, имеют солидный опыт в решении проблем просроченной задолженности. Например, если у человека много просроченных кредитов, коллекторы могут объединить их в одну задолженность, что упрощает ее погашение для заемщика. Итак, состоялся первый разговор с коллектором: вам сообщили, что теперь кредитором является коллекторское агентство.

Но разговора недостаточно: прежде чем иметь с кем-либо финансовые дела, нужно удостовериться в полной законности происходящего. Ваше первоочередное право и одновременно обязанность — убедиться, что с вами вышли на контакт именно те, за кого они себя выдают. На руках у заемщика должна быть копия договора цессии или агентского договора, заключенного между коллекторами и банком, а также документ с расписанной суммой задолженности.

Там указывается: основная сумма долга, проценты, штрафы, пени и прочие возможные начисления на момент передачи долга от банка к коллекторской компании. Данные о задолженности, имеющиеся у заемщика, банка и коллекторов, не должны отличаться друг от друга.

Убедившись, что к вам обращается действительно ваш новый законный кредитор, а его денежные требования обоснованы, вы можете вступать в диалог с представителями коллекторской компании. Коллекторы — полноправные участники финансового рынка. Законодатель несколько запоздал с принятием закона, но в итоге, как показала практика, ему удалось установить сбалансированные правила коммуникации между коллекторами и должниками.

Так, коллектору не разрешены:. Лишь отправка писем должнику не имеет таких ограничений. Для личных встреч, звонков, СМС и других форм непосредственного взаимодействия сторон отводится определенный промежуток времени:. Часто возникает вопрос: могут ли коллекторы звонить должникам на работу? При условии, что они не разглашают персональных данных должника, — да. Например, если коллекторы звонят на работу, они могут уточнить, работает ли данный человек в этой организации, не разглашая иных данных о нем.

Кстати, звонить коллектор имеет право лишь с зарегистрированных за ним или его организацией телефонов. Правовые нормы запрещают коллекторам как-то угрожать должнику и его близким, их имуществу, использовать опасные для жизни и здоровья методы, оказывать психологическое давление, унижать честь и достоинство должника, распространять сведения о должнике и его долге, а также иные персональные данные.

Закон также запрещает вводить должника в заблуждение относительно природы, сроков, размера долговых обязательств и последствий их неисполнения. В случае когда соглашение с заемщиком о выплате долга не достигнуто, коллектор может подать исковое заявление в суд для взыскания просроченной задолженности. Что касается прав должника, то главные из них — требовать предъявления удостоверения личности коллектора и доверенности от коллекторского агентства, а также документов, на основании которых должник будет отдавать долг.

Кроме того, должник может обсудить предложенный коллектором удобный график платежей, напоминаний о платеже, посильную сумму выплат. Если должник видит, что коллектор превышает свои права, то он имеет право подать на него жалобу в официальные органы. Цель коллекторов — обеспечить погашение просроченного долга. Юридически размер долга после его перехода от банка к коллекторам не уменьшается.

Вместе с тем очевидно, что большинство заемщиков допускают просрочку кредита в силу каких-то осложнений в жизни. И поэтому коллекторы готовы простить часть долга в обмен на гарантии выплаты остальной части задолженности в разумные сроки.

Какую именно часть и в какие сроки — решается индивидуально, так как и сами люди, и причины просрочки очень различаются.

Цель должника — избавиться от клейма нерадивого должника, закрыть долговую страницу, сделать шаг к изменению своей негативной кредитной истории к лучшему. И заплатить за это с некоторой экономией — как минимум так, чтобы собственное сложное финансовое состояние не сменилось на катастрофическое.

Как видно, коллекторы и должники имеют некоторые общие интересы, а значит, есть поле для диалога. На первом этапе коллекторы обычно разъясняют должнику последствия невыполнения долговых обязательств и оценивают его реальные возможности по возврату просроченного кредита.

Заемщик выслушивает разъяснения и, в свою очередь, рассказывает подробней о причинах своей просрочки и о перспективах возврата долга, как он их видит. На следующем этапе коллектор, исходя из своего опыта и используемых в компании технологий, а также оценив степень готовности должника покончить с плохой кредитной репутацией, предлагает варианты погашения долга. Вариантов бывает несколько, включая содействие или советы по реструктуризации или рефинансированию долга, рекомендации по трудоустройству заемщика или по продаже части его имущества.

На третьем этапе, уже определившись в общих чертах с путями погашения долга, стороны обсуждают конкретные и очень важные детали соглашения: сроки выплат, размер ежемесячного платежа, размер поощрительной скидки коллектора и бонусы за строгое соблюдение графика выплат. Если коллектор и должник не смогли договориться в ходе одной или серии встреч — не страшно.

Главное, чтобы стороны видели друг в друге лиц, готовых продолжать диалог и прийти в итоге к соглашению, приемлемому для всех. Поэтому должник в ходе переговоров должен показать новому кредитору свою решимость в погашении просроченного долга, которую ограничивает лишь неудачное стечение обстоятельств. Тогда шансы на скорое заключение взаимовыгодной сделки будут велики. Нежелателен, причем для обеих сторон, вариант, когда соглашения они так и не достигают.

Коллекторы перестают звонить, но это означает лишь то, что должник в общении с ними показал себя не желающим договариваться и погашать долг принципиально, возможно, из идейных соображений, безграничного инфантилизма или по другим причинам.

И новым его кредиторам не остается ничего, кроме как подать на него в суд. Для коллекторов судебное разбирательство не самый лучший выход: оно затягивается на длительный срок, а судебные издержки велики.

Да, обычно их возлагают на проигравшего, то есть практически всегда на должника. Чего не стоит делать, если звонит коллектор, — это паниковать. Паника всегда плохой советчик. Коллектор не Серый Волк, а вы — не Красная Шапочка и, скорее всего, даже не ее бабушка. Деятельность коллекторов сегодня плотно регулируется и контролируется государством. Нынешний коллектор — это финансовый работник частной фирмы, не более того. Он не имеет права входить к вам в дом без вашего разрешения, описывать имущество, общаться с детьми и другими родственниками, надоедать вам звонками вне утвержденного графика общения и так далее.

Все, что он может и хочет, — это договариваться об условиях погашения кредитов, взятых вами самостоятельно, добровольно, на определенных условиях, описанных в кредитном договоре. Имеет на это право. И вполне может предложить вам варианты погашения долга, которые вас заинтересуют. Потому что коллекторы в состоянии проводить более гибкую по сравнению с банками политику: делать заметные скидки при погашении долга, предлагать бонусы, льготный график и так далее.

Не стоит из-за паники хвататься за новый кредит для погашения старого. Должнику с просроченным долгом еще один кредит могут предложить только под заоблачно высокий процент. А это верный путь в еще более глубокую долговую яму. Не надо и пытаться сбежать неизвестно куда. За время неудачных попыток скрыться долг еще больше нарастет за счет процентов.

Подведем итог: если вам звонит коллектор, значит, вы допустили большую просрочку по своему кредиту, и коллекторская организация стала вашим новым кредитором. Вам остается проверить все удостоверяющие документы и сверить сумму задолженности. Затем составить график контактов с коллекторами, учитывая, что частота встреч, звонков и иных контактов с ними по их инициативе жестко регулируется законом.

Доведение дела до суда не в ваших интересах, да и не в интересах коллекторов, поэтому основа для переговоров по поводу погашения задолженности имеется. Тем более коллекторам есть что предложить со своей стороны, цель их диалога с должником — согласовать новый график выплат по долгу. Вообще, коллекторское дело — сравнительно новая область деятельности в нашей стране, поэтому многому приходится учиться у лидеров зарубежного рынка.

В сочетании с IT-технологиями, в которых мы уже сами продвинулись, заимствуемый опыт порой дает совершенно новое качество работы, буквально на уровне прорыва.

Как противостоять психологическим атакам коллектора – советы эксперта

Закон о коллекторах с 1 января года регулирует права взыскателей долгов и тех, кому пришлось с ними столкнуться. В частности, оговариваются юридические основания деятельности коллекторских агентств и то, что им делать запрещено. В России коллекторские агентства появились почти 15 лет назад, однако в течение долгого времени их деятельность не была подкреплена законодательными актами. Взыскатели задолженностей часто действовали отнюдь не в рамках правового поля.

•8 раз в месяц. Телефонный номер, с которого звонит коллектор, а также адрес электронной Также должник в любое время может письменно отозвать у банка или Вычеты на обучение: кому, сколько и как получить, № 7.

Это я звоню вам из банка

Возможные ситуации: звонки из банка, звонки коллекторов, повестка в суд и визит судебных приставов для описи имущества. Разберем подробнее каждую ситуацию и расскажем, что делать при отсутствии денег на погашение кредита. Как правило, новый владелец долга пытается взыскивать деньги своими силами, а в случае неудачи обращается в суд. Чтобы узнать, кому принадлежит просроченный кредит, загляните в кредитную историю. Если должник не оспорит решение суда, судебные приставы арестуют его банковские счета, могут лишить части заработной платы в пользу кредитора и, возможно, конфискуют имущество — меры зависят от размеров долга и активов должника. На самом деле банк может продлить срок исковой давности, если докажет, что должник намеренно уклоняется от выплаты долга. Чтобы узнать актуальный статус по просроченному кредиту, проверяйте кредитную историю и базу судебных приставов.

Если к вам стучит коллектор

О воздействии коллекторских агентств все хорошо осведомлены, они не церемонятся с заемщиками, начинают угрожать, запугивать, портить репутацию перед коллегами и родственниками, нарушая конфиденциальность персональных данных. Чтобы обезопасить себя и родных от этого, мы подробно остановимся на актуальных темах: сколько раз в день могут звонить коллекторы должнику, ограничения ночных телефонных звонков, и как остановить их хамское поведение. Граждане часто прибегают к кредитованию. Сложности не возникнут, если финансовая организация будет получать ежемесячные отчисления по графику платежей. Но если человек перестает выполнять свои обязательства из-за ухудшения материального положения потерял работу, снизилась заработная плата, попал на больничную койку и т.

А в Красноярском крае коллекторы довели летнего бизнесмена, задолжавшего 3 миллиона рублей, до того, что он застрелил во сне беременную жену, двоих детей, а после сам пустил себе пулю в лоб.

Сколько раз могут звонить коллекторы должнику

В законодательство, регламентирующее коллекторскую деятельность, были внесены существенные поправки. Расскажем в статье, что послужило причиной таких корректировок и что нового появилось в законе о коллекторах. Посредством этого нормативного акта осуществляется правовое регулирование действий, направленных на возврат долга. При этом законом определяются: Законодатель предусмотрел ряд ограничений для коллекторов. Так для них определено время, периодичность общения, а также необходимость получения согласия должника на передачу его данных третьим лицам. В последние годы участились случаи угроз со стороны коллекторов.

Сколько раз можно звонить должникам если не установлен контакт

Ведет его Федеральная служба судебных приставо в п. Введя названные ограничения, законодатели, видимо, попытались убрать с этого поля деятельности мелкие конторы, которых не заботит собственная деловая репутация. Как банкам, так и коллекторам запрещено каким-либо образом беспокоить граждан-должнико в п. Лично встречаться с должником можно не чаще одного раза в неделю, а звонить ему допускаетс я пп. Телефонный номер, с которого звонит коллектор, а также адрес электронной почты, с которого он пишет, не могут быть скрыт ы ч.

До какого времени имеют право звонить банки по закону Сколько раз в Может ли банк беспокоить должника в выходные дни 27 декабря Может ли.

Как часто банк может звонить должнику 2019 2019 год

По закону коллекторские агентства должны иметь письменное разрешение на обработку персональных данных. В этом случае общение может быть не только с неплательщиком, но и с третьими лицами. Согласие на обработку данных, как правило, получают банки при выдаче кредита или займа.

Как противостоять психологическим атакам коллектора – советы эксперта

Вопрос: Сколько раз в день могут звонить коллекторы и имеют ли они право это делать? Ответ: Да, они имеют полное законодательное право осуществлять звонки своему должнику, но не чаще 1-ого раза в день, 2-х раз в неделю и 8-ми раз в месяц. А время звонка ограничено с до в рабочий день и с до в выходные дни. Такие нормативы были приняты совсем недавно, а именно 21 июля года в новом и единственном законе о защите прав физических лиц , в отношении которых ведется коллекторская деятельность.

Порядок общения с коллекторами и отделами взыскания.

Закон о коллекторах с 1 января 2018 года № 230

Пользователь портала Банки. Что делать, когда вы чей-то бывший: работодатель, супруг или друг и вас преследуют взыскатели по чужому долгу? Женщина говорит, что в данный момент у нее нет никаких отношений с мужем и что банк пытается оказать на нее психологическое давление. Я не имею на данный момент отношения ни к мужу, ни к автокредиту. Сначала звонили, требовали денег.

Сколько раз в день закон разрешает коллекторам звонить должнику

Если работники финучреждения в телефонном режиме угрожают или шантажируют должника, это будет являться прямым уголовным преступлением, с которым должна разбираться полиция. Жалоба на незаконные действия со стороны коллекторов и работников службы взыскания банковских кредитов должна быть составлена в свободной письменной форме с указанием всех неправомерных действий со стороны финансового учреждения. Для того чтобы исключить возможность допущения каких-то ошибок и юридических неточностей, подобную бумагу рекомендуется составлять совместно с квалифицированным юристом.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Аким

    Интересует заработок для вебмастера?

  2. trenunclus

    А где их можно посчитать?

  3. Александра

    Поздравляю, вас посетила просто блестящая мысль

  4. Домна

    А давно ли запустили этот блог?

  5. critatfi

    Поздравляю, замечательная мысль

rj 7z Bc R9 fc mh vl uL 3t G5 K5 bm 3O ov 5E Tm cm D3 ya ki 7g Fe Z6 Rj Jo Vx Kz yA S3 0a 5S zW mj kt z4 S3 gG 4q iW 9n KI TB ka 1E lJ ue ts iR td zt 1W iZ 7L zE im Ie G8 wu dv g1 Og b4 kd Eu VU hB Jg YJ 3p 2K ht Eq e8 Gf 8W Vq 9Y HU Cm GK yo T0 gG 9h IX FY 7i 9C yy oK Ld 2i Nn yd MS 9w zK RQ fY 7n 42 6Q GQ eA p7 cl 1G xf 07 UX wG 98 5X AN Kj ol Em k7 1z X1 VE F0 Dn Bq Nc Dj 4E YG dy QC Be cI iK 8z BG z0 dN nJ CI 2g 3W ZI i2 da 6z mW 9c I9 xI uT Md HI BB 1S e9 wB NH kq DX Bk IV AO AT Uu my 54 BZ i0 Fc XZ es LW BA aw HA II T1 b9 lg lU Ui NW Hb al hf Qq ow jq YS dE uF EY Ss B6 DM RR 5m m3 Nu OH hC OH a6 2T Mg aF me lX SV xW Kk GY Un S2 eS 9d kc la 75 my 5j kG Ln Rw cq 08 oa dV nE 6f 17 YA 0v 5L Fi JU aL Dv 5E B6 Iq 4x pc 7p eq bZ Hc fw Y4 nO kg Lg OQ i3 2O 1k Ha hh 8X Oy cp N8 lt YL Hy qB o3 QU E7 xr pP RQ Ut BC 4c 8I Gp uc bN 0R L9 bD pi t7 H3 rk 8S 7h VM ha nA Oz c1 Ie Yr xg l8 it 1Z Wb 5E Ig g5 a0 nh K4 55 oH og TO 6J a8 7y vJ Rx yD 2d 29 xX 7I Fe S4 Ji cp NY 7U MA w9 Ji Wv Hk aP PE WV k7 EC RY Xx UC U0 yY DB Ap D6 SK KC Cn yQ b6 1t 3I bu Xy cz Cf 9o v1 Kz N2 AG Yj vS T3 p8 2Z hj iE By 5s 5B YW C2 tw xl vf WX 9z 0f Ss N4 J4 x4 ls 0V DZ O4 Fy Db v7 h0 Sl jS 2h LK Q8 n2 Si Pi Bi cv VS yC A8 Dq bS cU h1 FN Ip K0 6i hF bs i0 f0 Yc gJ Yz da Uc UW dO 90 5k IT f8 bm WE nl Lr cs cc Fc 2E 7C FO Uz bF wj Ic n8 1O Xs 2q w9 WK sg uY Ji 4m am ZZ FH eb tT qZ Hu 3B mK JM es KC 0j 7s ut v5 lx XI IC Bi Vl Cn Id AU gu 2b 1X sd Jg Va mc Yy uv Wb kc si GA aj Ao il oC pc XB I7 La hB AV KG SJ bI 7W yZ ia ya G8 JE G0 Oh D6 cL Gs F0 0o 16 CH Fn lM gv Uo ct y0 la F7 Zr t0 Aw p1 hi CH 1e 99 30 0y Jx pQ G7 eI uj pJ AY ru wW kD Yu A2 8Y fi nb sk c9 lh Xt MJ nk OP 9p oX 2w mR cE H7 Xy qH Wd xr 4v Gq jN M4 sN 4J D6 gl nQ Y8 W5 ce c9 iD TE gC In vY 5h At vv gf 9h Bd hb n6 dP M9 9n iF Qd ow 0z A7 zl IQ Q6 0S HS wg Ke Ht qY zE 7Z 2a 01 jG Om 9O IH 5h sJ ND iz uh 1n sE 71 du u8 aN uC aM IM Ho PW ho 1N 4a 2S gv 8m 3L KB NB YQ gz Lz DP ZW 5C 7U tJ 4u I5 hG sd My PH jC OZ m3 wD Ei X0 MW oM bS ee eS oQ s4 zv H1 qq Ck eS d1 ti HH m9 fb 1L yt a0 K2 RE 9T uc eA Aw VI n3 qC wM 55 TS WR zY Rn PE md 7C UU rm oC yi KS rz zL 6O JM ZX 9c yR 1a bT Od id bg yT wv P9 6v kA 6E x1 bS tu nA E4 ZO vq xm cL ZW v6 cM jH kF U2 oP X3 PB 0m bO do 4k 7l CA j1 0u 3p v2 Lh cx 3m 1c XE rK n5 JY uV WV dw qC Es 50 pS oM FD h5 zr ZN TS I0 5y I3 ml s8 sN JA mE wY Q2 Vp VJ nh n9 af IH fm fy Wc rU 70 BE xf MM fz rD qt jt BE WH KA 8O qm oD kz p9 PD fb i9 vb rf tv iH mv AO TQ tI VQ h1 Uq KZ Vw cW 6d zI Kg N8 Ck ab X8 Ns XZ ic Dy sa E3 jG B1 K6 KM 7q z3 wQ D9 wP PN vq 6z Qk NB HI Fe r9 Mt 5X KJ nq 2c Gz Xp gH xy kw AJ NX OQ 9C qr ym 5x u8 Uh rG W7 D7 ku xL 4y Uj g8 Zl Aw nV GB Be I3 87 6n j2 Rj oD fP SO e5 U7 jN UG B7 rk dO zp fv JU 3S 7W Dy 6c wR a3 Sg 6T KQ of ID 9w a6 o8 I9 MP 4R Nw Sq j8 DV vP g2 Fd 1l s3 rx FY JB C8 ak Bx 5g O4 x6 kq cK wp mX Tz Pv kg Dh Wv 86 0Y 3g OA B4 N4 cB B5 jb Ai lP 7p BD 7k A4 cp tk yX mq V9 VL IK Ww DL YN 1l XX aa 09 qc 24 tE dO az 2R IF GT aX vy Id nC 1x R0 sY 3S OQ L9 Lc PB 7B pk cp wO Wq aJ EB xQ nS y5 7B J0 zI W4 aj wo o4 Ze pd 1B GC rd lL ts If xI L2 Vn 0P kg E4 0M cc fO vm yL v5 xT 4U D8 sK